Det er forskjellige tilfeller der det feilaktig vil se ut som om du har blitt belastet mer enn én gang:

Hvis du har gjort flere betalingsforsøk, kan du se disse trekkene på kontoutskriftene dine. De vil bli fjernet automatisk, vanligvis innen en dag, men det avhenger av hvilken bank du har.

Dessuten kan et enkelt kjøp av flyreise bli delt opp i flere trekk. Hvis du for eksempel bestiller en reise for to personer til 205 USD, kan du se følgende trekk på kontoutskriften:

• 100 USD (billett 1)
• 100 USD (billett 2)
• 5 USD (byrågebyr)

Det kan også hende at du ved et uhell har bestilt dobbelt og følgelig har blitt belastet to ganger. Kontakt oss så snart som mulig for å løse dette problemet.