I henhold til våre Vilkår og betingelser og standard regler for flyselskaper, er det vanligvis bare tillatt å endre flybilletten til en samme klasse eller høyere. I de sjeldne tilfellene der et flyselskap tillater nedgradering til en lavere klasse, vil prisforskjellen ikke bli tilbakebetalt.

Noen ganger koster det mindre å kjøpe en ny billett enn å ombooke den eksisterende billetten. Dette har med tilgjengelighet og forskjeller i pristyper å gjøre.