Still spørsmålet ditt her
Norsk
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
English (UK)
Español
Español mexicano
Eesti
Suomi
Français
Magyar
Bahasa Indonesia
Íslenska
Italiano
日本語
한국어
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Português do Brasil
Română
Русский
Slovenčina
Српски
Svenska
ไทย / Phasa Thai
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
中文
中文(台灣)
Hjem
Informasjon angående Covid-19
Flyselskapet sier at jeg må kontakte deg for å få tilbakebetaling?
Hva bør jeg sjekke før jeg kontakter dere?
Hva er EU Digital COVID-19 Sertifikate / Corona Pass, og kreves det for turen min?
Hvem kan svare på spørsmålene mine relatert til COVID-19?
Hvor lenge er kupongen eller den åpne billetten gyldig?
Hvordan finner jeg bestillingsnummeret mitt?
Hvordan fungerer tilbakebetalingsprosessen?
Hvorfor er verdien av kupongen lavere enn verdien av den opprinnelige flyreisen?
Hvorfor må jeg kontakte flyselskapet for å for å få tilbakebetaling? (Bestilling med lavprisselskap)
Jeg har mottatt en e-post med en kupongkode fra dere, hva skal jeg gjøre nå?
Kan jeg kansellere bestillingen min av helsemessige årsaker?
Kan jeg motta tilbakebetaling for en åpen billett/kupong?
Kommer produkter som ekstra bagasje eller valgt sitteplass til å overføres når jeg bestiller billettene mine på nytt?
Må jeg bestille på nytt for alle passasjerene i bestillingen min, eller lkan jeg bestille ny reise for kun én passasjer?
Trenger jeg en COVID-19 PCR-test eller et vaksinesertifikat for å reise?
For full functionality of this site it is necessary to enable JavaScript. Here are the
instructions how to enable JavaScript in your web browser
.